Đi cùng với nhu cầu về phát triển kinh tế - xã hội là nhu cầu về cải thiện sức khỏe của con người ngày càng tăng cao, điều dưỡng chính là một trong những mắt xích quan trọng trong khối ngành Sức khỏe, có vai trò lớn trong công tác chăm sóc sức khỏe cá nhân, gia đình, cộng đồng và xã hội.
Ngày 26/10/1990, Chính phủ thông qua Quyết định số 375/CT thành lập Hội Y tá - Điều dưỡng Việt Nam và sau này đổi tên thành Hiệp hội Điều dưỡng Việt Nam.
Và từ đó, ngày 26/10 hằng năm được quy định là Ngày Điều dưỡng Việt Nam nhằm ghi nhận những đóng góp quan trọng của ngành Điều dưỡng và tôn vinh những cống hiến thầm lặng của đội ngũ điều dưỡng viên tận tụy, không quản ngại ngày đêm chăm sóc tận tâm cho người bệnh.
Bệnh viện Quân y 103 là bệnh viện đa khoa hạng 1, có một số chuyên khoa sâu thuộc tuyến cuối của toàn quân. Bệnh viện có trên 750 điều dưỡng và kỹ thuật viên làm việc tại các khoa lâm sàng, cận lâm sàng và khối cơ quan, trong đó hơn 90% có trình độ sau đại học, đại học và cao đẳng được tuyển chọn từ các trường đào tạo điều dưỡng chất lượng cao. Đội ngũ điều dưỡng của Bệnh viện Quân y 103 ngày càng tăng cả về số lượng và chất lượng bởi ở họ luôn có những đặc điểm nổi bật như:
Biết nhẫn nại lắng nghe và thấu hiểu người bệnh
Đội ngũ điều dưỡng của Bệnh viện Quân y 103 có tinh thần và ý thức trách nhiệm cao, trình độ chuyên môn kỹ thuật vững vàng và tâm huyết với nghề, phong cách làm việc khoa học, chuyên nghiệp, y đức trong sáng, thái độ tiếp xúc bệnh nhân niềm nở chân thành, biết nhẫn nại lắng nghe và thấu hiểu bệnh nhân, tạo được niềm tin, uy tín, được người bệnh, người nhà người bệnh thường xuyên khen ngợi.
Lòng nhiệt huyết và tận tâm với nghề
Với phương châm lấy người bệnh làm trung tâm, chăm sóc bệnh nhân cả về thể chất và tinh thần, đáp ứng nhu cầu điều trị và sinh hoạt, các điều dưỡng viên thực hiện tư vấn hướng dẫn người bệnh, chăm sóc dinh dưỡng, chăm sóc phục hồi chức năng, theo dõi dùng thuốc, chăm sóc khi có chỉ định phẫu thuật, bảo đảm an toàn, an ninh và phối hợp với gia đình chăm sóc người bệnh toàn diện trong suốt thời gian điều trị.
Dù áp lực công việc là rất cao nhưng sự thấu hiểu người bệnh và tình yêu thương con người luôn là động lực giúp điều dưỡng của Bệnh viện Quân y 103 luôn nỗ lực chăm sóc người bệnh tốt hơn, đặc biệt đối với người bệnh nặng, hôn mê, nằm bất động dài ngày, người bệnh trước và sau phẫu thuật, người bệnh ung thư và người bệnh ghép tạng...
Điều dưỡng của Bệnh viện Quân y 103 luôn vận dụng nhuần nhuyễn kiến thức chuyên môn với thái độ lịch thiệp trong giao tiếp ứng xử, gần gũi, quan tâm, động viên giúp đỡ bệnh nhân, tích cực tham gia xây dựng môi trường văn hóa, thân thiện trong bệnh viện. Công việc chăm sóc người bệnh đòi hỏi điều dưỡng viên phải hết sức nhanh nhẹn, kiên trì, tỷ mỷ, có thái độ niềm nở và đầy tình thương yêu. Một mũi tiêm truyền đúng kỹ thuật đảm bảo đưa thuốc vào người bệnh được an toàn, cho đến một vết mổ không bị nhiễm khuẩn mau liền, một bệnh nhân khỏi bệnh hạnh phúc về với gia đình đều thấm đượm công sức và là niềm vui vô bờ của người điều dưỡng.
Tham gia công tác quản lý chất lượng Bệnh viện
Công tác điều dưỡng là một mắt xích quan trọng trong guồng quay quản lý chất lượng của bệnh viện. Điều dưỡng là chủ lực thực hiện kế hoạch 5S của Bệnh viện.
Bệnh viện đã xây dựng Quy trình tiêm an toàn, Quy trình Hướng dẫn - Tư vấn giáo dục sức khỏe cho người bệnh, cập nhật sổ tay lấy máu làm xét nghiệm, khảo sát thực hiện phiếu chuẩn bị và bàn giao trước phẫu thuật, cải tiến quy trình cấp phát và công khai thuốc…, duy trì kiểm tra giám sát thực hiện các quy trình ISO 9001-2015, ISO 15189-2012.
Năm 2023 và 6 tháng đầu năm 2024; điều dưỡng của Bệnh viện Quân y 103 đã trực tiếp tham gia khám, cấp cứu, điều trị và chăm sóc cho hơn 1 triệu người bệnh ngoại trú, hơn 100.000 người bệnh nội trú. Cho đến hiện tại, điều dưỡng của Bệnh viện vẫn đang trực tiếp chăm sóc điều trị cho khoảng 1.900-2.000 người bệnh nội trú/ngày, 2.500-3.000 người bệnh ngoại trú/ngày với mong muốn mang đến sức khỏe, niềm vui, hạnh phúc và sự hài lòng cho người bệnh, người nhà người bệnh.
Tham gia công tác nghiên cứu khoa học và công tác chuyển đổi số
Ngoài ra, 5 năm trở lại đây, đội ngũ điều dưỡng của Bệnh viện Quân y 103 đã có hơn 70 đề tài nghiên cứu khoa học và 11 sáng kiến cải tiến kỹ thuật, trong đó có 5 đề tài, sáng kiến đạt giải cao cấp Bộ, ngành và đã được áp dụng hiệu quả trong hoạt động chăm sóc người bệnh.
Tại Hội nghị điều dưỡng Bệnh viện năm 2024, báo cáo viên CNĐD Trần Duy Anh, Bộ môn - Trung tâm Chấn thương chỉnh hình và CNĐD Nguyễn Thị Thu Hà - Khoa Vi sinh vật tham gia báo cáo với chủ đề “Kết quả chăm sóc sau phẫu thuật điều trị gãy đầu trên xương đùi ở bệnh nhân trên 80 tuổi tại Bệnh viện Quân y 103 và Nghiên cứu về đặc điểm ngoại nhiễm trong cấy máu và hiệu quả của đào tạo lấy mẫu tại Bệnh viện Quân y 103 (từ tháng 5/2022 đến tháng 5/2023)”.
Phần mềm được lập trình để có thể điều chỉnh chế độ dinh dưỡng chung cho các người bệnh và chế độ dinh dưỡng chuyên biệt khi bệnh nhân cần can thiệp dinh dưỡng tích cực theo chỉ định của bác sĩ dinh dưỡng, bác sĩ điều trị.
Đối với người bệnh, sự hài lòng còn đến từ sự chi tiết và minh bạch ở bảng thống kê chi phí của cả quá trình điều trị trong đó có thông tin từng bữa ăn đã dùng trong bệnh viện.
Điều dưỡng là một nghề cao cả với sứ mệnh, nhiệm vụ chính là chăm sóc sức khỏe con người. Hạnh phúc đơn giản của các y bác sĩ và điều dưỡng của Bệnh viện Quân y 103 là được thấy bệnh nhân nhanh chóng khỏi bệnh, mạnh khỏe, vui vẻ trở lại và được ra viện trở về với cuộc sống đời thường. Có rất nhiều bức thư vô cùng cảm động của người bệnh và người nhà người bệnh gửi đến cảm ơn đội ngũ nhân viên y tế Bệnh viện Quân y 103 nơi đây; trân trọng những cống hiến quý báu và tâm huyết mà các bạn điều dưỡng viên đã dành cho công tác chăm sóc sức khỏe của bộ đội và nhân dân, góp phần tạo nên sự an tâm và hy vọng cho người bệnh và gia đình người bệnh. Chúc các bạn luôn giữ vững ngọn lửa đam mê, sức khỏe dồi dào và hạnh phúc trong công việc cũng như trong cuộc sống./.
Chuyên nghiệp - Hiệu quả - An toàn - Hợp tác!
TS.BS. Ngô Quý Lâm, Chủ nhiệm Chính trị Bệnh viện Quân y 103
