Trong những năm qua, bên cạnh việc phát triển y tế chuyên sâu, Bệnh viện Quân y 103 luôn chú trọng đến công tác rèn luyện y đức kết hợp đổi mới phong cách, thái độ phục vụ nhằm nâng cao chất lượng phục vụ, hướng tới sự hài lòng của người bệnh.
Thành quả cho sự nỗ lực, cố gắng đó của đội ngũ các y, bác sĩ Bệnh viện là được đón nhận những tình cảm trân quý hay những lời tri ân chân thành từ người bệnh. Tình cảm trân quý đó được bày tỏ qua những lá thư tay cảm ơn mộc mạc nhưng vô cùng sâu sắc và ý nghĩa, gửi trọn tâm tình của bệnh nhân.
Mỗi lá thư của bệnh nhân gửi đến Bệnh viện Quân y 103 đều là “liều thuốc tinh thần”, tiếp thêm sức mạnh, là nguồn động lực lớn lao giúp đội ngũ y, bác sĩ vượt qua mọi khó khăn để giành giật sự sống, mang đến hạnh phúc cho người bệnh.
Phát huy những thành tích đã đạt được và trọng trách của Đơn vị 3 lần Anh hùng, thấm nhuần sâu sắc lời dạy của Bác Hồ kính yêu “Lương y như từ mẫu”, trong thời gian tới Bệnh viện sẽ tiếp tục thực hiện đồng bộ nhiều giải pháp để hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ chính trị trọng tâm, không ngừng phát triển y tế chuyên sâu, nâng cao kỹ năng giao tiếp ứng xử, giúp bệnh nhân được trải nghiệm những dịch vụ tốt nhất trong thời gian điều trị và chăm sóc sức khỏe tại Bệnh viện, hướng tới mục tiêu xây dựng Bệnh viện “CHUYÊN NGHIỆP - HIỆU QUẢ - AN TOÀN - HỢP TÁC ”.
Dưới đây là nội dung bức thư rất xúc động do bệnh nhân Buồng 39, đang điều trị tại Khoa Thần kinh gửi tặng Bệnh viện Quân y 103:
Quang Dũng PCT
