Chiều ngày 03/4/2025, đoàn công tác Bệnh viện Đa khoa tỉnh Lào Cai đã có chuyến tham quan, chia sẻ kinh nghiệm về chuyển đổi số và triển khai bệnh án điện tử tại Bệnh viện Quân y 103. Nội dung của chuyến thăm và làm việc của Đoàn công tác Bệnh viện Đa khoa tỉnh Lào Cai nhằm mục đích tìm hiểu về quá trình triển khai phần mềm quản lý bệnh viện và triển khai Bệnh án điện tử tại Bệnh viện Quân y 103.
Là một trong những đơn vị y tế đi đầu về ứng dụng công nghệ thông tin sâu rộng vào công tác khám chữa bệnh, Bệnh viện Quân y 103 đã chia sẻ những kinh nghiệm quý báu, từ công tác mua sắm nâng cấp cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin, đào tạo nhân lực đến việc tích hợp các quy trình chuyên môn lên nền tảng số. Đồng thời chia sẻ kinh nghiệm triển khai các giải pháp ứng dụng công nghệ thông tin và triển khai bệnh án điện tử tại bệnh viện Quân y 103.
Mặc dù là bệnh viện tuyến tuyến cuối của Quân đội, số lượng bệnh nhân khám và điều trị nội trú ngày càng tăng nhưng nhờ ứng dụng công nghệ thông tin, người bệnh không còn phải xếp hàng để chờ đăng ký, thanh toán như trước đây mà đã được thực hiện hoàn toàn tự động trên phần mềm quản lý Bệnh viện. Việc áp dụng công nghệ thông tin sâu rộng đã giúp Bệnh viện Quân y 103 nâng cao chất lượng dịch vụ trong khám chữa bệnh, rút ngắn thời gian chờ đợi của người bệnh và tạo ra một môi trường làm việc hiện đại, chuyên nghiệp, đem lại sự hài lòng cho người bệnh và nhân viên y tế.
Trong dịp này, đoàn công tác Bệnh viện Đa khoa tỉnh Lào Cai đã tham quan trực tiếp các khoa, phòng đã ứng dụng một cách hiệu quả phần mềm quản lý bệnh viện và các đơn vị đang thí điểm triển khai bệnh án điện tử với nhiều tiện ích phục vụ bệnh nhân và nhân viên y tế như: Hệ thống kiosk đăng ký khám bệnh hoàn toàn tự động; hệ thống màn hình gọi số có phân nhóm ưu tiên, không ưu tiên; phân luồng thông minh khi thực hiện dịch vụ cận lâm sàng; cấp phát thuốc cho bệnh nhân BHYT; dashboard trên mobile dành cho lãnh đạo; thanh toán không dùng tiền mặt nội trú và ngoại trú; app đi buồng dành cho bác sĩ; mobile dành cho bệnh nhân; sử dụng face ID để quản lý cán bộ nhận viên… Qua đó, các thành viên của đoàn đã hiểu rõ hơn về những lợi ích mà hệ thống này mang lại, cũng như những bài học kinh nghiệm quý báu để áp dụng vào thực tiễn tại bệnh viện của mình.
Việc chuyển đổi số mạnh mẽ và bước đầu triển khai bệnh án điện tử tại Bệnh viện Quân y 103 đã chứng minh rằng việc ứng dụng công nghệ thông tin vào khám chữa bệnh không chỉ là xu hướng tất yếu mà còn là giải pháp hiệu quả để nâng cao chất lượng dịch vụ, đáp ứng sự hài lòng với yêu cầu ngày càng cao của người bệnh. Việc tham quan, chia sẻ kinh nghiệm này sẽ giúp cho Bệnh viện Đa khoa tỉnh Lào Cai và Bệnh viện Quân y 103 thuận lợi hơn trong việc ứng dụng công nghệ thông tin trong thời gian sắp tới./.
Quang Dũng
