Trong lĩnh vực điều trị, đào tạo và nghiên cứu khoa học, nhiều năm nay, Bệnh viện Quân y 103 (Học viện Quân y) đã trở thành thương hiệu uy tín, một số lĩnh vực đi tiên phong, tiêu biểu là kỹ thuật ghép tạng. Để trở thành bệnh viện hàng đầu trong điều trị cho cán bộ, chiến sĩ và nhân dân, nhiều năm qua, tập thể cán bộ, y bác sĩ, nhân viên bệnh viện đã nỗ lực phấn đấu, thể hiện những phẩm chất tốt đẹp của anh Bộ đội Cụ Hồ trên mặt trận chữa bệnh, cứu người. Chúng tôi đã có cuộc phỏng vấn Thiếu tướng Nguyễn Mạnh Sử, Chính ủy Bệnh viện xung quanh vấn đề này.
-Phóng viên (P/V): Thưa đồng chí Chính ủy, xây dựng Bệnh viện Quân y 103 trở thành bệnh viện hiện đại, một thương hiệu có uy tín cả về chuyên môn và y đức là một chủ trương lớn. Chủ trương này đã được thực hiện như thế nào trong những năm qua?
Thiếu tướng Nguyễn Mạnh Sử: Chủ trương xây dựng Bệnh viện Quân y 103 trở thành bệnh viện hiện đại là mục tiêu và cũng là đích để tập thể cán bộ, y bác sĩ hướng tới. Thực tế những năm qua cho thấy, bệnh viện đã khẳng định được vị thế là một bệnh viện hàng đầu, là nơi có chuyên môn tốt trong điều trị. Đó là một tập thể mạnh, với các y sĩ, bác sĩ tâm huyết với nghề, có đức với người bệnh. Để làm nên điều đó, không thể không nhắc tới truyền thống tốt đẹp về xây dựng y đức của người thầy thuốc trong suốt những năm qua mà các thế hệ cán bộ, y bác sĩ của bệnh viện đã vun đắp, nuôi dưỡng. Còn đối với Đảng ủy, chỉ huy bệnh viện hiện nay, chúng tôi đã thực hiện những biện pháp rất quyết liệt nhằm xây dựng bệnh viện vững mạnh toàn diện.
Vấn đề tâm đắc, mà có thể khẳng định là quyết tâm cao của toàn bệnh viện, đó là xây dựng và triển khai thực hiện nhiều nghị quyết, trong đó có hai nghị quyết chuyên đề có tính đột phá. Một là, Nghị quyết về xây dựng bệnh viện vững mạnh toàn diện, nâng cao năng lực, y đức. Hai là, Nghị quyết về phát triển chuyên môn kỹ thuật. Hai nghị quyết đặc biệt này như hai mũi tên tạo nên sức mạnh đột phá trong điều trị. Ngoài ra chúng tôi có 3 nghị quyết chuyên đề khác về các lĩnh vực.
Triển khai và thực hiện những nghị quyết này đã tạo ra sự đổi mới toàn diện bộ mặt của bệnh viện, trở thành địa chỉ tin cậy đối với người bệnh. Điều đó được thể hiện bằng những con số cụ thể: Mỗi năm, lượng bệnh nhân đến khám và điều trị tại bệnh viện tăng 20%, tỷ lệ ngày điều trị trung bình được rút ngắn theo từng năm. Năm 1992 đánh dấu một mốc quan trọng, bệnh viện đã tiến hành ca ghép thận trên người đầu tiên tại Việt Nam. Đến nay bệnh viện đã thực hiện nhiều loại ghép tạng như ghép gan, ghép tim và mới đây nhất là ghép đa tạng (tụy-thận). Những kỹ thuật ghép tạng đang dần được bệnh viện chuyển giao cho các bệnh viện khác. Đến nay đã có gần 20 bệnh viện trên toàn quốc được Bệnh viện Quân y 103 chuyển giao kỹ thuật ghép thận. Bệnh viện cũng đang hướng tới ghép những đa thể tạng mới phức tạp hơn.
P/V: Như đồng chí Chính ủy đã đề cập, trong 5 nghị quyết chuyên đề để xây dựng bệnh viện vững mạnh toàn diện, có một nghị quyết chuyên đề về xây dựng y đức người thầy thuốc. Nội dung này được đặt ra trong nghị quyết như thế nào, thưa đồng chí?
Thiếu tướng Nguyễn Mạnh Sử: Dù rất quan tâm đến phát triển chuyên môn kỹ thuật, nhưng một trong những vấn đề Ban Giám đốc bệnh viện đặt rất nhiều quyết tâm đó là xây dựng y đức người thầy thuốc, mà cụ thể ở đây là đội ngũ y sĩ, bác sĩ, nhân viên bệnh viện. Điều đó được thể hiện bằng chính một nghị quyết riêng, chuyên đề về vấn đề y đức. Nghị quyết này được triển khai trong toàn bệnh viện, nội dung bao chùm lên mọi lĩnh vực hoạt động của bệnh viện. Để cụ thể hóa nghị quyết đó, bệnh viện đã ban hành 104 quy định (nay còn 84 quy định) chi tiết về giao tiếp, văn hóa ứng xử, tiếp xúc với người bệnh, người nhà bệnh nhân, với sinh viên thực tập… Tất cả từ Ban giám đốc đến nhân viên đều phải thực hiện, không có miễn trừ. Bệnh viện cũng đã không ngừng cải tiến các thủ tục khám, chữa bệnh để khắc phục kẽ hở có thể phát sinh tiêu cực, đồng thời lập đường dây nóng đến Ban Giám đốc. Để thực hiện được vấn đề này, bệnh viện đã ban hành quy chế khen thưởng, xử phạt rất rõ ràng, minh bạch. Tập thể, cá nhân nào làm tốt sẽ được khen thưởng xứng đáng, ngược lại tập thể, cá nhân nào làm sai thì sẽ bị xử lý theo quy định. Tất cả những việc làm đó để đạt được mục đích xây dựng tập thể bệnh viện vững mạnh toàn diện. Vấn đề y đức được chúng tôi quán triệt tới tất cả cán bộ, y bác sĩ, nhân viên bệnh viện. Người bệnh và người thân của người bệnh luôn hài lòng khi điều điều trị tại đây. Chúng tôi luôn tâm niệm phải nỗ lực hơn nữa, để điều trị, chăm sóc người bệnh tốt nhất.
P/V: Thưa đồng chí, thực tế sau khi đưa Nghị quyết về xây dựng bệnh viện vững mạnh toàn diện, nâng cao năng lực, y đức vào thực hiện, vấn đề y đức đã được cán bộ, y bác sĩ thực hiện như thế nào?
Thiếu tướng Nguyễn Mạnh Sử: Có thể nói rằng, việc thực hiện nghị quyết này đã tạo sự chuyển biến mạnh mẽ trong toàn bệnh viện. Tôi dẫn chứng một ví dụ rất cụ thể: Mới đây, lúc 1 giờ đêm, Bộ môn-Khoa Chấn thương chỉnh hình của bệnh viện tiếp nhận bệnh nhân là Đỗ Ngọc Thảo, 38 tuổi, ở Tiểu khu 6, Chiềng Sơn, Mộc Châu (Sơn La) đã được cấp cứu xuyên đêm từ Sơn La về bệnh viện. Bệnh nhân bị tai nạn lao động, gẫy xương chân, sai khớp phức tạp ở vùng gối, kheo. Khi được đưa vào viện, tổn thương đã trên 10 tiếng đồng hồ. Với những tổn thương thời gian lâu như vậy, cách xử lý thông thường là phải cắt bỏ chân để cứu mạng sống người bệnh. Cắt bỏ chân tổn thương thì không quá phức tạp, nhưng với lương tâm người thầy thuốc, chúng tôi muốn cứu bằng được chân của người bệnh, bởi nếu phải cắt chân, anh sẽ trở thành người tàn tật vĩnh viễn, cuộc đời về sau sẽ ra sao? Các bác sĩ đã hội chẩn và bằng trình độ, trái tim, lương tâm người thầy thuốc chúng tôi đã cứu thành công chân của người bệnh.
Đối với bệnh viện hiện nay, ở tất cả các phòng, khoa, không có hiện tượng vòi vĩnh người bệnh. Thậm chí, nhiều bệnh nhân và người thân bệnh nhân còn ngỡ ngàng khi các nhân viên y tế đến đưa bệnh nhân đi làm các xét nghiệm, xử lý ban đầu khi vừa vào viện. Họ không ngờ rằng các thủ tục lại được bệnh viện làm nhanh như vậy. Ở tất cả các khoa, rồi Ban giám đốc, chúng tôi thường xuyên nhận được các lá thư khen ngợi, cảm ơn mà bệnh nhân gửi về khi được điều trị tại bệnh viện. Điều đó là thành quả, là lời giải đáp đầy đủ nhất về vấn đề y đức mà bệnh viện đã xây dựng và thực hiện những năm qua, xứng đáng với truyền thống Đơn vị 3 lần Anh hùng mà các thế hệ y bác sĩ đã xây dựng trong suốt 65 năm qua.
P/V: Xin cảm ơn đồng chí!
(Nguồn Báo Quân đội Nhân dân
Ngày 15/12/2015)
