Bệnh viện Quân y 103 - Học viện Quân y là bệnh viện đầu tiên trong các bệnh viện chiến lược tuyến cuối của Quân đội triển khai Bệnh án điện tử. Đồng thời bệnh viện quyết liệt chuyển đổi số trong mọi mặt hoạt động khám chữa bệnh và quản lý điều hành. Tất cả hướng tới mục tiêu lấy người bệnh làm trung tâm và xây dựng bệnh viện thông minh trong kỷ nguyên số.
Trung bình mỗi ngày Bệnh viện Quân y 103 tiếp nhận thăm khám hơn 3 nghìn bệnh nhân nhưng không có cảnh ùn tắc, chờ đợi… Người dân đến các Ki - ốt thông minh, quét thẻ bảo hiểm y tế, căn cước công dân, điện thoại có VneID, chỉ cần mười lăm giây đã làm xong thủ tục vào khám và tự chọn chuyên khoa, phòng khám mong muốn.
