Người bệnh đến khám bệnh tại khoa Khám bệnh, Bệnh viện Quân y 103, thực hiện theo quy trình sau:
- Quy trình khám bệnh đối tượng BHYT quân:
https://www.benhvien103.vn/quy-trinh-kham-benh-nhan-doi-tuong-quan-bhyt-quan/
- Quy trình khám bệnh đối tượng BHYT dân:
https://www.benhvien103.vn/quy-trinh-kham-benh-doi-tuong-bhyt/
- Quy trình khám bệnh đối tượng không có BHYT:
https://www.benhvien103.vn/quy-trinh-kham-benh-doi-tuong-khong-co-bhyt/
- Quy trình chung cho tất cả các đối tượng:
Bước 1. Lấy số thứ tự
Lấy số tự động tại các kios theo từng đối tượng:
- Cây số 1 dành cho người bệnh không có bảo hiểm y tế.
- Cây số 2 dành cho người bệnh xét nghiệm theo yêu cầu và khám chuyên gia.
- Cây số 3 dành cho người bệnh bảo hiểm y tế thường.
- Cây số 4 dành cho người bệnh bảo hiểm y tế thuộc đối tượng ưu tiên.
- Cây số 5 dành cho người bệnh bảo hiểm y tế quân.
Bước 2. Đăng ký khám bệnh
Đăng ký và nhận phiếu khám bệnh theo số thứ tự tại các khu vực dành cho từng đối tượng.
Bước 3. Thực hiện khám bệnh
Tại phòng khám đăng ký trên phiếu theo thứ tự (để phiếu khám bệnh vào hộp tại trước mỗi phòng khám, chờ đến lượt khám)
Bước 4. Thực hiện các xét nghiệm (nếu có)
Theo chỉ định và hướng dẫn của bác sĩ, thanh toán chi phí xét nghiệm (đối với đối tượng không có bảo hiểm y tế).
Bước 5. Kết luận
Thực hiện theo thứ tự tại phòng khám ban đầu khi hoàn thành các xét nghiệm (nếu có). Nhận phiếu kết luận, bảng kê chi phí và đơn thuốc (nếu có).
Bước 6. Thanh toán chi phí
Nộp bảng kê chi phí và thanh toán chi phí tại tầng 1 (đối với đối tượng BHYT).
Bước 7. Nhận thuốc (nếu có)
Đối tượng BHYT lĩnh thuốc tại quầy thuốc BHYT; đối tượng không có BHYT mua thuốc tại nhà thuốc số 1.











